公司地址:峨山路505号,蓝村路地铁站附近
无三班倒,加班很少,偶尔加班也有加班费,电话量120-150之间.纯客服,无销售!!!
五险一金+年病假+国家规定的各种假期+年度体检.公司规模大,也很稳定.
薪资(无责底薪)6200税前,全额交金。每月排名前三的客服有额外奖励。
上班时间:9:00-18:00,周一到周五上班,双休,节假日休息,偶尔公司福利多一天假。
基本不加班,偶尔加班,有加班费,劳动合同签2年,试用期2个月,薪资不打折!
岗位职责:
1.接听贷后客户来电,处理客户的各类业务咨询及申请;
2.受理客户投诉及建议,维护公司品牌形象;
3.客户满意度回访:倾听客户的声音,收集客户的需求;
4.在系统中完成贷后业务的执行及操作;
(我们会给与1-2个月边培训边带教上岗,前期培训的时候不接电话,需要帮其他部门做一些汇款入账的工作。)
岗位要求:
22-38岁,大专学历(非全日制也可以),沟通良好,有服务意识,最近工作中有呼叫中心经验。
可以适应饱和度较高的电话接听量,寻找长期稳定的工作,