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古驰(中国)贸易有限公司

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-10-22

招聘【店铺经理/店铺副经理,3人】

招聘专业: 招聘人数: 3人
工作类型: 兼职 月  薪: 3500-4000元
要求性别: 不限 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 硕士 工作地区: 澳门
工作经验: 2-3年 职位类别:
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2020/10/22 有效期限: 2020/12/21
相关福利
具体要求

职位名称:店铺经理/店铺副经理

工作职责

  • 按公司的营运指示,负责领导全体店铺员工完成销售目标;定期总结销售工作,积极与店铺员工沟通在销售过程中存在的问题,促进销售业务稳步增长。
  • 按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象及优质的服务(对外及对内),以客为尊;
  • 培训店铺员工的产品知识、服务流程、英语及电脑方面的操作技能;以店铺营运效率为目标,适当的审阅和调节营运流程提高店铺营运生产力。
  • 不断提高自身业务及其他必要素质;管理并保持店铺整洁有序的环境。
  • 提高客户对品牌的满意度;确保店铺员工提供高素质的售前和售后服务予客人主动、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动,从而建立品牌与雇客间的忠诚关系;
  • 有效管理客户的退货、换货及产品维修,与相关部门沟通并要求快速处理,并及时向客户沟通和反馈;有效地处理客人的意见和投诉。
  • 有效管理店铺运营及人事事务,对于员工的疑问应及时给予指导或反馈;如无法自行解决,则及时寻求上级或相关部门的协助;以身作则,领导并保持公正、团结、健康的工作环境和工作氛围;在销售管理中不包庇、不隐瞒、不偏私;合理安排店铺排班表,严格按照公司要求管理员工的出勤和休假;组织开展团队建设活动;主动了解和发现店铺管理中的问题,提出解决方案,及时向公司汇报。
  • 定时与员工进行沟通(面谈),给予鼓励并提出改善建议。
  • 与公司各相关部门保持良好沟通和合作;进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出,监督员工合理使用包装品等;与外部相关部门及机构保持良好的沟通和合作;具有突发事件的解决能力。
  • 保安、储物柜/后仓、收货、清点库存以及日常工作程序的相关规则;遵守并执行公司的其他相关章制度。
  • 符合公司设定的核心考核要素的要求,具体参见公司制定的核心考核要素规则。

任职资格

  • 大学专科以上学历
  • 五年以上的品牌零售工作经验,至少两年以上的品牌零售管理经验,有奢侈品行业经验者优先考虑。
  • 身体健康,符合履行岗位职责应当具有的健康标准。
  • 熟知产品销售知识。
  • 熟练使用OFFICE办公软件,良好的中英文沟通能力。
  • 具有良好的沟通和理解能力;出色的销售能力、优秀的客户服务和团队领导经验。

联系方式
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