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滴滴

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-10-23

招聘【服务设计专家(J201022004),10人】

招聘专业: 招聘人数: 10人
工作类型: 兼职 月  薪: 3500-4000元
要求性别: 不限 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 硕士 工作地区: 安徽省芜湖市
工作经验: 2-3年 职位类别:
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2020/10/23 有效期限: 2020/12/22
相关福利
具体要求
岗位职责:
1、做为客服BP角色,对接事业部需求,结合业务重点提供服务设计解决方案,提升用户体验
2、主动深入业务,在日常运营中发掘共背共赢的机会点及项目,并推动项目落地;
3、推进流程再造和服务解决方案的产品化,前置做好体验管理,实现端到端的***服务设计;
4、通过梳理用户旅程等,建立全链路的用户体验体系,推动事业部进行体验优化

任职资格:
1、全日制统招本科学历或以上优先;5年以上服务运营管理、项目管理,或O2O行业体验/流程/运营等经验
2、用户思维意识,商业洞察力、项目管理和跨部门沟通协作推动能力;
3、抗压能力强,结果导向,有创业意识;
4、有用研或咨询公司背景优先
联系方式
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