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美团

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-10-24
公司简介 职位列表(197)

招聘【服务体验-产品运营专家(外呼系统),9人】

招聘专业: 招聘人数: 9人
工作类型: 兼职 月  薪: 6000-8000元
要求性别: 不限 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 本科 工作地区: 北京北京市
工作经验: 2-3年 职位类别: 财会类
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2021/2/9 有效期限: 2021/4/10
相关福利
具体要求
岗位职责
●  负责面向美团全公司的外呼系统进行需求挖掘、产品功能推广和日常运营工作,保障用户体验,提升业务外呼效率;  
●  负责对接有外呼需求的业务方,识别业务外呼痛点、收集并甄别业务需求、输出解决方案提升业务效率,获得业务方认可;  
●  数据驱动,基于数据分析评估各业务的产品功能使用情况并调整运营策略,设计合理的产品运营方案并实现运营目标;  
●  关注通讯行业发展趋势,对业内新技术的应用保持敏感,提升产品竞争力。

岗位基本需求
●  本科及以上学历,至少3年以上产品运营相关经验;  
●  对数据敏感,能够搭建合理的数据指标体系监控各业务产品使用情况;  
●  熟练使用常用数据处理及提取分析工具;  
●  自我驱动力强,善于思考,具备优秀的理解、沟通与协调能力。

具备以下者优先
●  有过外呼系统或通讯系统运营经验。
●  通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证。  
●  会写SQL,或tableau使用经验

,岗位职责
●  负责面向美团全公司的外呼系统进行需求挖掘、产品功能推广和日常运营工作,保障用户体验,提升业务外呼效率;  
●  负责对接有外呼需求的业务方,识别业务外呼痛点、收集并甄别业务需求、输出解决方案提升业务效率,获得业务方认可;  
●  数据驱动,基于数据分析评估各业务的产品功能使用情况并调整运营策略,设计合理的产品运营方案并实现运营目标;  
●  关注通讯行业发展趋势,对业内新技术的应用保持敏感,提升产品竞争力。

岗位基本需求
●  本科及以上学历,至少3年以上产品运营相关经验;  
●  对数据敏感,能够搭建合理的数据指标体系监控各业务产品使用情况;  
●  熟练使用常用数据处理及提取分析工具;  
●  自我驱动力强,善于思考,具备优秀的理解、沟通与协调能力。

具备以下者优先
●  有过外呼系统或通讯系统运营经验。
●  通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证。  
●  会写SQL,或tableau使用经验
联系方式
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