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美团

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-10-24
公司简介 职位列表(197)

招聘【服务体验-产品运营专家(智能服务),9人】

招聘专业: 招聘人数: 9人
工作类型: 兼职 月  薪: 2-3万元
要求性别: 不限 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 大专 工作地区: 北京北京市
工作经验: 2-3年 职位类别: 机械类
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2021/2/9 有效期限: 2021/4/10
相关福利
具体要求
岗位职责
● 负责智能服务产品推广和运营工作,设计合理的产品运营方案并实现运营目标;
● 关注人工智能业界动态和趋势,收集和提炼用户需求,推动产品能力提升;
● 数据驱动,优化智能客服产品运营策略及运营指标体系;
● 完善产品运营流程,提高协作效率,并推动开发、测试、运维等人员紧密合作达成产品运营目标;
● 分析评估产品使用情况,提出有效的分析方案,确定后期运营推广计划。

岗位基本需求
● 本科及以上学历,5年以上产品运营经验;
● 熟悉智能服务产品形态和应用场景,了解业界产品趋势发展;
● 具备完整的产品运营项目经验,主导过目标拆解和运营计划落地;
● 具备优秀的沟通表达能力和文案功底。

具备以下者优先
● 成熟的IVR、语音机器人产品运营经验;
● 具备数据分析经验;
● 人工智能或智能客服行业经验;
● 通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证。    

,岗位职责
● 负责智能服务产品推广和运营工作,设计合理的产品运营方案并实现运营目标;
● 关注人工智能业界动态和趋势,收集和提炼用户需求,推动产品能力提升;
● 数据驱动,优化智能客服产品运营策略及运营指标体系;
● 完善产品运营流程,提高协作效率,并推动开发、测试、运维等人员紧密合作达成产品运营目标;
● 分析评估产品使用情况,提出有效的分析方案,确定后期运营推广计划。

岗位基本需求
● 本科及以上学历,5年以上产品运营经验;
● 熟悉智能服务产品形态和应用场景,了解业界产品趋势发展;
● 具备完整的产品运营项目经验,主导过目标拆解和运营计划落地;
● 具备优秀的沟通表达能力和文案功底。

具备以下者优先
● 成熟的IVR、语音机器人产品运营经验;
● 具备数据分析经验;
● 人工智能或智能客服行业经验;
● 通过COPC认证、PMP认证、精益六西格玛认证。
联系方式
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