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杉德支付网络服务发展有限公司

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-12-24

招聘【技术支持工程师,10人】

招聘专业: 招聘人数: 10人
工作类型: 兼职 月  薪: 4000-5000元
要求性别: 不限 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 本科 工作地区: 上海上海市
工作经验: 2-3年 职位类别:
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2021/2/3 有效期限: 2021/4/4
相关福利
每周有两天休息时间
每周有两天休息时间
企业给缴纳住房公积金
企业给缴纳住房公积金
有带薪年休假
有带薪年休假
年底有奖金或13/14月薪
年底有奖金或13/14月薪
提供免费工作餐或餐补
提供免费工作餐或餐补
有计划组织员工集体旅游
有计划组织员工集体旅游
每天工作时间不超过8小时
每天工作时间不超过8小时
具体要求

岗位职责:

1.  负责支付产品对外客户的技术支持;

2.  负责处理日常商户使用产品过程中遇到的问题;

3.  与运营部门对接,提供技术支持,并为运营等部门提供技术培训;

4.  负责企业知识库的积累、建设,定期总结客户问题,编制相关工作文档,纳入知识库,成为客户将来自助排障的帮助指引;

5.  帮助发现系统缺陷,协助产品经理及开发同事解决系统问题;

6.  对客户接入持续负责,提出优化建议及依据,提升产品体验;


岗位要求:

1.  专科及以上学历;30岁以内

2.  有支付行业及时支持工作经验优先;

3.  熟悉java、php、.net至少一门技术语言;

4.有较强的沟通能力和文字表达能力,能够与客户进行良好的沟通与协调;

5.有较强的敬业精神,责任心及良好的沟通能力和团队合作精神,具有较强的学习能力;

6.  吃苦耐劳,有服务客户的精神,能够主动服务客户,帮助客户解决问题;


注:学历需可在学信网验证,学历验证为录取的必须流程。

             本职位暂不考虑民教网学历

联系方式
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