全面负责燃气产品:燃气热水器,壁挂炉产品及技术配合和支持.帮助内部客户已经外部提升燃气产品的技术水平,确保提供优质的服务水平.
task 1参与培训管理体系的建立和完善工作,编制、修订相关文件。
task 2负责制定培训资料,并交互性完成信息传递,提升服务人员的产品知识、维修技能、优质的服务意识。
task 3负责根据不同的部门、区域网点、不同的岗位人员制定合理的培训方案及实施.
task 4指导和跟踪市场服务、投诉、产品故障问题反馈管理工作,提升培训效果。
task 5协助进行培训工作考核和评估。
education 暖通专业大专及以上
seniority 3年相关燃气产品技术培训经验
previous experiences 燃气产品培训
languages 英语读写无问题,普通话标准
others (coming markets/ sectors/ international mobility) 专业的培训技巧,良好的沟通能力,善于发掘客户的根本需求. 熟悉office 软件及相关培训教材制作软件.