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腾讯rdm

  • 公司行业:科研机构
  • 公司规模:100-200人
  • 公司性质:乡镇企业
  • 成立时间:2020-03-20
公司简介 职位列表(70)

招聘【游戏客服-呼叫中心排班师,1人】

招聘专业: 招聘人数: 1人
工作类型: 兼职 月  薪: 3500-4000元
要求性别: 年龄要求: 20 --30岁
学历要求: 硕士 工作地区: 北京
工作经验: 2-3年 职位类别:
外语要求: 不限 外语等级: 一般
政治面貌: 群众 户口要求:
发布日期: 2020/3/20 有效期限: 2020/5/19
相关福利
具体要求
               

岗位职责:
1、负责中心整体排班,结合历史排班数据的复审结果,持续进行排班优化;
2、通过排班优化提高员工利用率, 降低排班损耗、节省成本;
3、通过数据分析结果预测未来班次以及人力需求;
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2 、具备一年以上电信运营商、银行、互联网企业大型呼叫中心从事排班工作经验,且有每月超过200人以上排班经验;有多渠道、多技能混排经验优先考虑;
3、熟练使用excel、word、ppt等办公软件,可独立制作排班表格优先考虑;
4、具有良好的沟通能力,认真细致,抗压能力强;
5、具备出色的组织协调能力及分析判断能力,考虑问题全面细致,有团队合作精神。

                               
联系方式
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