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学习成长伙伴(销售岗位):学习成长伙伴

来源:互联网 作者:工作易 浏览:42 时间:2021/2/18 17:41:48

习成长伙伴

工作职责:
1
、帮助学员和家长定制学习计划;

2、监督教学质量,积极推动教学质量的提升;

3、负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

4、能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;

5、确保服务质量达到客户满意度指标;

6、达成学员课时消耗指标;

7、达成续费及推荐指标;

8、完成上级安排的其他工作;

任职要求:
1、大专及以上学历,英文专业或管理专业优先录用;(基准是本科学历,大专特别优秀的可以放宽)

2、至少1年以上的客服&销售相关工作经验,参与过教学管理工作的优先;

3、有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;

4、有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;

5、服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉。

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